Mustergespräche für Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen

Mustergespräche für Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen
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Die Mitarbeiterbeurteilung gehört zu den wichtigsten Führungsinstrumenten einer... mehr

Die Mitarbeiterbeurteilung gehört zu den wichtigsten Führungsinstrumenten einer verantwortungsbewussten Mitarbeiterführung. Das Know-how und Leistungspotential von Mitarbeitenden gehört zu den wertvollsten Assets eines Unternehmens und eine professionell durchgeführte und Mitarbeiter respektierende Beurteilung und Qualifikation hat eine starke und positive Motivationswirkung. Mitarbeiterbeurteilungen gestatten auch eine sich an konkreten Fakten und Bedürfnissen orientierende Personalentwicklung.


Mustergespräche - authentische und konkrete Form von Praxisinformationen

Mustergespräche sind eine sehr praxisnahe, authentische und konkrete Form der Vermittlung von Praxisinformationen. Sie helfen präzise formulieren und die richtigen Worte finden, eine Gesprächsstrategie entwickeln, auf Mitarbeiter einzugehen, vermitteln mehr Gesprächssicherheit und ermöglichen ein empathisches, zielgerichtetes und glaubwürdiges Gesprächsverhalten. Ein Grossteil dieses Buches besteht aus solchen von A-Z ausformulierten Mustergesprächen. Viele Aussagen werden dabei kommentiert, beispielsweise mit psychologischen Aspekten, anderen Varianten, Gründen gewisser Reaktionen und Aussagen und Hinweisen auf alternative Gesprächsmöglichkeiten.


Von A-Z ausformulierte Beurteilungsgespräche

Dieser Praxisleitfaden bietet von A-Z ausformulierte Beurteilungsgespräche. Die Beurteilungsgespräche, Zielvereinbarungen und Qualifikationen geben Sicherheit in der Gesprächsführung und garantieren nebst einem systematischen Gesprächsaufbau auch eine objektive und ganzheitliche Leistungsbeurteilung. Vom einfachen Gespräch wegen Leistungsmängeln über konkrete Zielvereinbarungen bis zu umfassenden Leistungs- und Verhaltensbeurteilungen reicht die thematische Bandbreite.

Ob Leistungsprobleme, Jahres-Qualifikationsgespräch oder Zielvereinbarungen: Mit den in diesem Buch enthaltenen Mustergesprächen und Gesprächsbausteinen können Beurteilungsgespräche systematisch vorbereitet und zielorientiert durchgeführt werden. Der Gesprächsaufbau, hilfreiche Formulierungsbeispiele, gewinnbringende Fragestellungen, die adäquate Anwendung bewährter Beurteilungskriterien und die Gewinnung wichtiger Informationen und Beurteilungsgrundlagen sind einige konkrete Nutzenstiftungen des vorliegenden Buches. Die Kapitel und Themen

  • Grundlagen zur Mitarbeiterbeurteilung 
  • Kommunikation und Gesprächsführung 
  • Mustergespräche zu Beurteilungen in Kandidateninterviews 
  • Mustergespräche zu Probezeit und Leistungsproblemen 
  • Qualifikationsgespräche mit verschiedenen Schwerpunkten 
  • Qualifikationgespräche zu besonderen Anlässen
  • Grundlagen zu Zielvereinbarungsgesprächen
  • Mustergespräche zu Zielvereinbarungen
  • Gesprächsbausteine für Mitarbeiterbeurteilungen
  • Gesprächsbausteine zu ungenügenden Leistungen
  • Fachglossar zu Mitarbeiterbeurteilungen und Qualifikationen
  • Mustervorlagen für Beurteilungen und Zielvereinbarungen


Auch praktische, schnell und einfach anwendbare Gesprächstechniken und Hintergrundwissen zur Beurteilungspraxis geben Sicherheit und zeigen zum Beispiel, wie Sie ein Gespräch motivierend führen und Leistungen objektiv, fair und ganzheitlich einschätzen können. Der Stil und die Form richten sich nach den Gepflogenheiten einer modernen Unternehmenskultur mit partnerschaftlichen Führungsprinzipien, die Respekt und Achtung vor Mitarbeitenden als entscheidende Grundlage betrachten.


Inklusive Hintergrundwissen zu Mitarbeiterbeurteilungen

Doch zu einem solchen Werk gehören auch theoretische Ausführungen und Hintergrundwissen rund um Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen. Deshalb kommen auch praktische, schnell und einfach anwendbare Gesprächstechniken und Regeln hinzu. Diese geben Sicherheit und zeigen zum Beispiel, wie man ein Gespräch motivierend führen und Leistungen objektiv, fair und ganzheitlich einschätzen kann. Hintergrundinformationen vermitteln weiteres Rüstzeug rund um die Mitarbeiterbeurteilung. Die Themen reichen hier von Zielvereinbarungstechniken über Kommunikationsregeln und Beurteilungsmethoden bis zu generellen Guidelines.

Zahlreiche Arbeitshilfsmittel und Formulare sind bei der Planung, Durchführung und Auswertung von Qualifikationen und Beurteilungen behilflich – und für die schnelle Übernahme in die eigene Praxis auch auf CD-ROM enthalten.

Wir sind bestrebt, objektiv und zuweilen auch kritisch zu informieren: In einigen Gesprächen sind Redundanzen vorhanden und gleichlautende Formulierungen des öfteren anzutreffen. Des weiteren haben nicht alle Mustergespräche die gleiche Substanz. Auch mehr problematische oder schwierige Gespräche zum Beispiel bezüglich Leistungen oder Zielvereinbarungen wären wünschenswert.

 

Robert Müller
Mustergespräche für Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen
Erschienen im PRAXIUM Verlag, Zürich
Umfang: 260 Seiten
ISBN 978-3-9523246-1-5
Mit CD-ROM und Formularen und Vorlagen

 

Weiterführende Links zu "Mustergespräche für Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen"
Inhalt Mustergespräche für Mitarbeiterbeurteilungen   Die Nutzung der beiliegenden... mehr

Inhalt Mustergespräche für Mitarbeiterbeurteilungen

 

Die Nutzung der beiliegenden CD-ROM

Grundlagen zur Mitarbeiterbeurteilung
Aufgaben eines Beurteilungsgesprächs
ABC-Systematik eines Beurteilungsgesprächs
Ziele der Mitarbeiterbeurteilung
Anlässe und Gründe für Mitarbeiterbeurteilungen
Kommunikation und Gesprächsführung
Kommunikationsregeln zu Beurteilungsgesprächen
Kommunikationsregeln der Leistungsbeurteilung
Objektivitätsminderungen bei der Beurteilung

Mustergespräche zu Beurteilungen in Kandidateninterviews
Fachwissen und Kompetenzen
Persönlichkeit
Belastbarkeit und Leistungsvermögen
Beurteilung der Führungsqualifikation
Leistungsausweis und Erfolge

Mustergespräche zu Probezeit und Leistungsproblemen
Verlängerung der Probezeit
Probezeitgespräch
Probezeitgespräch mit Fördermassnahmen
Gespräch mit überfordertem Mitarbeiter
Ungenügende Leistungen
Kritikgespräch
Probleme mit PC-Arbeit und dem Pensum
Probleme bei älterem Mitarbeiter wegen Burnout
Beurteilung bei wiederholt ungenügenden Leistungen
Beurteilung äusserst schlechter Leistungen

Qualifikationsgespräche mit verschiedenen Schwerpunkten
Beurteilung mit Schwerpunkt Personalentwicklung
Grundsätze und Informationen zur Qualifikation
Qualifikation mit Schwerpunkt Standortbestimmung
Schwerpunkt Führungsqualifikation
Qualifikationsgespräch mit Sachbearbeiterin
Beurteilung nach erfolgreichem Projektabschluss
Gute Leistungen, aber unbefriedigendes Verhalten
Beurteilung mit uneinsichtigem Mitarbeiter
Qualifikation mit Schwerpunkt Karriereziele
Qualifikation mit Schwerpunkt Mitarbeiterkritik

Qualifikationgespräche zu besonderen Anlässen
Qualifikation eines Vorgesetzten
Beurteilungsgespräch wegen Aufgabenerweiterung
Beurteilungsgespräch wegen Vorgesetztenwechsels
Beurteilungsgespräch mit einem Team
Beurteilung nach einem Training-on-the-job
Beurteilung nach einem Diplomabschluss

Grundlagen zu Zielvereinbarungsgesprächen
Sinn und Zweck von Zielvereinbarungen
Die Phasen einer Zielvereinbarung
Gesprächsvorbereitung
Checkliste zur Vorbereitung auf Zielvereinbarungsgespräche
Gesprächsvorbereitung für Mitarbeiter zu Zielvereinbarungsgespräch
Gesprächsanforderungen

Mustergespräche zu Zielvereinbarungen
Zielvereinbarungsgespräch Schwerpunkt Weiterbildung
Informationsgespräch zu Zielvereinbarungen
Zielvereinbarung mit Schwerpunkt Zielbegründung
Zielvereinbarungsgespräch zum Zielerreichungsstand
Konkrete Zielvereinbarung mit einem Ziel
Gespräch mit Uneinigkeit in der Zielerreichbarkeit
Gesprächsbausteine für Mitarbeiterbeurteilungen
Generelle Gesprächsbausteine zur Gesprächsführung
Gesprächsbausteine zum Gesprächsverhalten
Anerkennende und konstruktive Gesprächsbausteine
Gesprächsbausteine zu ungenügenden Leistungen

Fachglossar zu Mitarbeiterbeurteilungen und Qualifikationen

Mustervorlagen 
Beurteilungsmerkmals-Katalog
Mustertext Einladung zu Zielvereinbarungsgespräch
Einfache Skalen-Beurteilung
Beurteilungsbogen für Leistungsbeurteilung
Mustervorlage einer einfachen Kurzbeurteilung
Formular zur Beurteilung von Führungsqualitäten
Formular zur Mitarbeiterleistungs-Beurteilung
Kurzbeurteilungsformular
Formular für ein Personalentwicklungsgespräch
Formular Beurteilung der Mitarbeiterleistung
Zielvereinbarungsbogen

 

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Kundenbewertungen für "Mustergespräche für Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen"
14.10.2016

Eher schwach

Hat mich nicht überzeugt. Die Mustergespräche sind zwar nicht schlecht, haben viele gute Formulierungen und Anregungen und sind für Neulinge sicher hilfreich, für professionelle Recuiters bringen sie aber zu wenig Neues.

13.09.2016

So la la

Hat Gespräche die ok sind und Anregungen geben. Aber auch andere die dürftig sind.

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