Mit besten Interviewfragen beste Mitarbeiter gewinnen

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Kandidaten-Interviews gehören zu den wichtigsten Instrumenten des Personalgewinnungsprozesses... mehr

Kandidaten-Interviews gehören zu den wichtigsten Instrumenten des Personalgewinnungsprozesses und der Personalauswahl. Dieses Buch mit Interviewfragen zu vielen Berufen und auch zur Persönlichkeit von Bewerbern enthält eine grosse Auswahl sofort einsetzbarer und sehr interessanter Fragestellungen und viele strukturierte Interviewfragenbeispiele, die gestatten, wichtige Informationen zu gewinnen und Bewerber in ihrer Qualifikation und Persönlichkeit umfassend beurteilen zu können. Auch zum Auswerten von Interviews helfen viele Empfehlungen.

Das Qualitätsmerkmal eines professionell geführten Interviews sind letztlich die Fragen – sie gehören wohl zu den mächtigsten Kommunikationstechniken überhaupt. Mit Fragen führt man ein Gespräch und – beim Bewerberinterview der wichtigste Aspekt – man erhöht die Chance, die gewünschten und wirklich wichtigen Informationen zu gewinnen.

Interviewfragen stehen im Mittelpunkt der Personalauswahl
Genau bei diesem zentralen und so wichtigen Thema ist Ihnen dieses Buch mit zahlreichen Muster- und Beispielsfragen behilflich. Mögliche Antworten oder der Zweck von Fragen werden kommentiert und Möglichkeiten von Reaktionen und Interpretationen beschrieben und vermittelt. Das Ziel ist nicht die Manipulation des Kandidaten oder das Emporstilisieren von Interviews zu tiefenpsychologischen Entscheidungsinstrumenten. Es dient Ihrer Sicherheit und Ihrer Zielsetzung, sich für die geeignetsten und besten Mitarbeiter zu entscheiden und die gewünschten Informationen zu bekommen. Sie haben mit diesem Buch einen "Interview-Kompass" zur Hand, der Sie durch die Unwegsamkeiten und Klippen eines Bewerbergespräches führt.

Auch mit vielen Fragen an Führungskräfte
Interessant ist auch die grosse Auswahl an spezifischen Fragen an Führungskräfte wie zum Beispiel:

  • Führungsfähigkeiten und unternehmerisches Denken
  • Fachkompetenz und Erfahrungen
  • Leistungsnachweise und Leistungsbewusstsein
  • Sozialkompetenzen und Persönlichkeit
  • Mitarbeiterverantwortung und Mitarbeiterförderung
  • Marktorientierung und Innovationsmanagement
  • Wichtige Kompetenzen für Führungs- und Fachkräfte


Interviewfragenbeispiele mit vielen Vorlagen

Der neue Titel überzeugt durch seine Umsetzungsstärke. Über 500 Fragen sind so ausformuliert, dass sie in Interviews direkt eingesetzt werden können. Jede Frage wird mit hilfreichen Kommentaren vertieft und erweitert. Welche Varianten gibt es zu dieser Frage, was verrät sie über den Bewerber, worauf ist bei der Antwort zu achten, welche Alternativen oder ähnliche Fragen gibt es? Es zeichnet den hohen Kompetenzgrad dieses Buches aus, dass aber auch relativiert oder eingeschränkt wird und generell Antworten und Reaktionen von Kandidaten mit Vorsicht interpretiert werden sollen.

Konkrete Interpretationen mit kompakten Kommentaren
Hilfreich und interessant sind auch die konkreten Interpretationen in Form von Kommentaren zu jeder Frage, die helfen, mögliche Antworten korrekt zu deuten und zu erkennen, was sie verraten und auch indirekt aussagen – über die Persönlichkeit, die Qualifikation und den Werdegang einerseits und den Wahrheitsgehalt, die Qualitäten und die Glaubwürdigkeit des Kandidaten andererseits. Diese Kommentare verraten Psychologisches, verraten Hintergründe zu Sinn und Zweck von Fragen oder präzisieren, in welchen Situationen bei wem die Anwendung einer Frage besonders empfehlenswert ist.

Erfolgserprobtes Hintergrundwissen zur Interviewführung
Hinzu kommt erfolgserprobtes Praxiswissen zu Interviewtechniken, Verhaltensweisen von Kandidaten, Tipps zum Umgang mit schwierigen Kandidaten und mehr. Eine Übersicht über unterschiedliche Fragearten sind eine weitere Hilfe, den mit dem Wissen dieser aufschlussreichen Techniken können auch eigene Fragen mit mehr Sicherheit gestellt und formuliert werden. Beispiele der Kapitel und Themen:

  • Verhaltens-Beurteilungscheck von Bewerbern
  • Grundsätze und Verhaltensweisen für Interviews
  • Interviewteilnehmer und deren Rollen
  • Der Umgang mit schwierigen Kandidaten
  • Die häufigsten Fehlerquellen im Interview
  • Was den professionellen Interviewer auszeichnet
  • Persönlichkeits- und Datenschutz bei Interview
  • Das Telefoninterview als Instrument zur Vorselektion
  • Fragearten und Fragetechniken
  • Fragen zur Gewinnung von Mehrinformationen
  • Gute und kluge Fragen von Bewerbern
  • Beurteilung der Antwortqualität von Bewerbern
  • Unzulässige Fragethemen


Alle Fragen und Formulare auch auf CD-ROM
Die CD-ROM mit allen Fragen und Formularen zur individuellen Selektion gestattet das einfache Erstellen einer Frageliste zum Einsatz im Interview. So kann man ein firmenspezifisches Formular erstellen, kürzen, anpassen und mit eigenen Fragen versehen, das ganz auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Auswahl an Themenfeldern orientiert sich am Interviewablauf in der Praxis und weist eine klare und gut übernehmbare Struktur auf:

  • Verhältnis zum vorherigen Arbeitgeber klären
  • Geschicktes Eruieren von Lohnerwartungen
  • Hinterfragen von Arbeitszeugnissen
  • Motivationsechtheit und Motivierbarkeit generell
  • Selbstbewusstsein und Leistungsvermögen testen
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Fragen nach konkreten Leistungen und Ergebnissen
  • Der persönliche Hintergrund und allfällige Problemsituationen
  • Teamfähigkeit und Vorgesetztenbeziehung
  • Taktisch kluger Abschluss eines Interviews und viele Themen mehr
  • Separater Teil mit speziellen Fragen an Führungskräfte
  • Spezifische Fragen an Funktionsträger und für bestimmte Berufe


  • Das Buch enthält 335 kommentierte Interviewfragen
  • 50 Punkte zum Verhaltens-Beurteilungscheck von Bewerbern 
  • 10 Warnsignale bezüglich Verhalten von Kandidaten
  • 13 häufigste Fehlerquellen in der Interviewführung
  • 17 tabellarische Übersichten zu besonders wichtigen Aspekten
  • 28 Ideen zu Unterlagen und Informationsmaterial für Interviews 
  • 27 verschiedene Fragetechniken, immer mit Beispielen
  • 18 intelligente und konstruktive Fragen von Bewerbern zu Stelle und Unternehmen
  • 25 Fragen und Methoden, um den Wahrheitsgehalt von Antworten zu verifizieren
  • 33 Fragen und Methoden, um Charakter und Persönlichkeit zu erkunden
  • 35 Fragen und Techniken für konkrete Informationen zu bisherigen Leistungen und Erfolgen
  • 20 kommentierte Fragen, um Zeugnisse und Lebenslauf zu hinterfragen und zu verifizieren
  • 24 Vertiefungs-, Klärungs- und Anschlussfragen zur Gewinnung wichtiger Mehrinformationen


Übrigens:
Die UBS Schweiz ist vom Nutzen und von der Qualität dieses Werkes dermassen überzeugt, dass sie kürzlich gleich 20 Exemplare orderte.

Wir sind bestrebt, objektiv und zuweilen auch kritisch zu informieren: Einige Fragen sind in diesem Werk mehrmals in verschiedenen Kapiteln anzutreffen. Im Vorwort wird zwar darauf hingewiesen, dass einige Fragen bewusst an mehreren Stellen erscheinen, da diese nicht immer streng einzelnen Rubriken zugeordnet werden könnten und Nachschlagenden helfen sollen, keine wichtigen Fragen einer bestimmten Rubrik zu verpassen. Das mag zwar begründet sein, ist aber dennoch für Leser, welche das gesamte Buch durchlesen, störend.

 

  1. Sie mit klugen Fragen relevante Kandidaten-Antworten erhalten möchten
  2. Sie eine klar strukturierte Interviewführung wünschen
  3. Sie aus einer grossen Auswahl erfolgserprobter Fragen auswählen möchten
  4. Sie Kompetenzen und Persönlichkeit von Kandidaten ganzheitlich beurteilen möchten
  5. Sie in Interviews wirklich neue aber auch erfolgerprobte Fragen verwenden möchten
  6. auch einiges zur Anwendung von Fragetechniken für Sie von Interesse ist
  7. Sie generell von Kandidaten ergiebigere und konkretere Antworten wünschen

 

 

Arthur Schneider:
Mit den besten Interviewfragen die besten Mitarbeiter gewinnen
Erschienen im PRAXIUM-Verlag, Zürich
7. Auflage (!) 2015
Umfang 304 Seiten
Auf CD-ROM Fragebögen und alle Interviewfragen
ISBN 978-3952271278

 

Weiterführende Links zu "Mit besten Interviewfragen beste Mitarbeiter gewinnen"
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Mit den besten Interviewfragen die besten Mitarbeiter gewinnen

 

Inhalt und Einsatz der CD-ROM

Kommunikation und Verhalten
Praxisbewährte Kommunikationstechniken
Verhaltens-Beurteilungscheck von Bewerbern
Grundsätze und Verhaltensweisen für Interviews
Interviewteilnehmer und deren Rollen
Der Umgang mit schwierigen Kandidaten
Die häufigsten Fehlerquellen im Interview
Was den professionellen Interviewer auszeichnet
Beurteilungsformular zu Persönlichkeitsfaktoren
Persönlichkeits- und Datenschutz bei Interview
Unterlagen und Informationsmaterial für Interviews
Das Telefoninterview als Instrument zur Vorselektion

Fragearten und Fragetechniken
Die wichtigen Fragearten
Fragen zur Gewinnung von Mehrinformationen
Weitere Vertiefungs- und Folgefragen
Gute und kluge Fragen von Bewerbern
Was zeichnet gute Kandidaten-Antworten aus?
Beurteilung der Antwortqualität von Bewerbern
Unzulässige Fragethemen
Einsatz von Fallbeispielen in Interviews 

Kommentierte Interviewfragen
Erklärungen zu den Interviewfragen
Einstieg ins Interview
Vorstellungen von der angebotenen Stelle
Verhältnis zum vorherigen Arbeitgeber
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Lebenslauf und Zeugnisse
Fachliche Anforderungen
Berufliche Entwicklung und Weiterbildung
Praktische Berufserfahrung
Laufbahn und Karriere
Arbeitseinstellung und Motivation
Arbeitsverhalten und Arbeitstechnik
Persönliche Eignung und Sozialkompetenzen
Auftreten und Selbstbewusstsein
Belastbarkeit und Leistungsvermögen
Fragen nach Leistungen und Ergebnissen
Der persönliche Hintergrund
Teamfähigkeit und Vorgesetztenbeziehung
Gehaltserwartungen
Abschluss des Interviews
Vertiefungs-, Klärungs- und Anschlussfragen
Die Vertragsverhandlung
Gesprächsbausteine für Interviews
Einstieg und Eröffnung des Interviews
Kompetenzen und Nachfagen
Bausteine für Führungskräfte-Interviews
Kritisches Hinterfragen
Interviewabschluss

Fragen an Führungskräfte
Fragen an Führungskräfte
Führungsfähigkeiten und unternehmerisches Denken
Fachkompetenz und Erfahrungen
Leistungsnachweise und Leistungsbewusstsein
Sozialkompetenzen und Persönlichkeit
Mitarbeiterverantwortung und Mitarbeiterförderung
Marktorientierung und Innovationsmanagement
Wichtige Kompetenzen für Führungs- und Fachkräfte

Stellen- und kandidatenspezifische Fragen
Fragen an einen Aussendienst-Verkäufer
Office Management
Fragen an einen IT-Verantwortlichen
Kundendienst/Call Center
Fragen an einen Projektleiter
Fragen an Berufseinsteiger

Formulare und Arbeitshilfen
Klärung von Fragen aus Bewerbungsunterlagen
Fragen aus Bewerbungsunterlagen
Interviewblatt Kurzform
Bewerbungsunterlagen-Beurteilung
Terminfahrplan für Interviews
Formular für eigene Frageliste
Interview-Notizblatt für Spontaneindrücke
Klärung von Fragen durch Linienvorgesetzten
Dokumentations- und Präsentationsmaterial
Kurzporträt der Stelle
Formular für Vorentscheidung/Empfehlung
Instrumente der Eignungsdiagnostik
Formular für das Vorgehen nach dem Interview
Tabellarische Stellenbeschreibung
Grobvergleich von Kandidaten
Begründung einer Einstellungsentscheidung
Formular Auswertung Interview
Das strukturierte Interview
Handout Zusammenfassung Stelleninformationen
Vielfalt der Einstellungskriterien auf einen Blick

 

Editorial

Bewerbergespräche gehören im Personalwesen zu den wichtigsten Instrumenten des Rekrutierungsprozesses. Das Gespräch, der persönliche Kontakt, nonverbale Signale und Reaktionen und das individuelle Aufeinandereingehen sind einige Gründe. Das Qualitätsmerkmal eines professionell geführten Interviews sind letztlich die Fragen – sie gehören wohl zu den mächtigsten Kommunikationstechniken überhaupt. Mit Fragen führt man ein Gespräch und – beim Bewerberinterview der wichtigste Aspekt – man erhöht die Chance, die gewünschten und wirklich wichtigen Informationen zu gewinnen.

Genau bei diesem zentralen und so wichtigen Thema ist Ihnen dieses Buch mit zahlreichen Muster- und Beispielsfragen behilflich. Mögliche Antworten werden kommentiert, die Gründe der Fragen erläutert und Möglichkeiten von Reaktionen und Interpretationen beschrieben und vermittelt. Das Ziel ist nicht die Manipulation des Kandidaten oder das Emporstilisieren von Interviews zu tiefenpsychologischen Entscheidungsinstrumenten. Es dient Ihrer Sicherheit und Ihrer Zielsetzung, sich für die geeignetsten und besten Mitarbeiter zu entscheiden und die gewünschten Informationen zu bekommen. Sie haben mit diesem Buch einen "Interviewkompass" zur Hand, der Sie durch die Unwegsamkeiten und Klippen eines Bewerbergespräches führt. Ebenso soll es Kandidatinnen* und Kandidaten helfen, sich sicherer für jene Stelle zu entscheiden die auf ihre Bedürfnisse und Erwartungen zugeschnitten sind.

Beachten Sie übrigens bitte auch, dass einige Fragen bewusst an mehreren Stellen erscheinen, da diese nicht immer streng einzelnen Rubriken zugeordnet werden können und Nachschlagenden helfen sollen, keine wichtigen Fragen einer bestimmten Rubrik zu verpassen. Gelingt es uns mit diesem Buch, dass Sie diese Ziele erreichen, freuen sich der Autor und der Verlag ganz besonders. Wir wünschen Ihnen mit diesem Ratgeber interessante Interviews und die bestmöglichen Einstellungsentscheidungen.

 

Bewertungen lesen, schreiben und diskutieren... mehr
Kundenbewertungen für "Mit besten Interviewfragen beste Mitarbeiter gewinnen"
26.04.2017

Wirklich ein Top-Buch

Kein Wunder, ist dieses Buch bei Amazon meistens die Nummer 1 unter Büchern zu diesem Thema. Die Fragen sind sehr interessant, werden kurz und bündig erklärt und die Kommentare bieten viel wertvolles Hintergrundwissen. Fragetechniken, der Umgang mit schwierigen Kandidaten, die häufigsten Fehlerquellen im Interview, was gute Kandidaten-Antworten auszeichnet und die Beurteilung der Antwortqualität von Bewerbern sind nur einige zusätzliche Themen von sehr grossem Interesse.

24.10.2016

Viel Tiefgang und super für Interview-Input

Viele gute Fragen die ich noch nicht kannte. Und ich kenne recht viele. Die Kommentare kommen auf den Punkte ohne viel Blabla. Die Formulare könnten etwas besser sein, sind aber ja ehe eine Zugabe.

24.08.2016

Das Buch ist den Kauf wert

Ich kann mich den Meinungen hier nur anschliessen. Das Buch ist sowohl für die Theorie als auch für die Praxis schnell und komfortabel einsetzbar. Die beigefügte CD ermöglicht es, individuelle Interviewbögen am PC zu erstellen. Insgesamt ein sehr gelungenes Werk für die Personalpraxis. Einziger Minuspunkt: Es gibt einige Wiederholungen, die etwas störend sind, aber ist vermutlich wegen Lesern so, die es als Nachschlagewerk nutzen"
Rolf Sauter, Bern

24.08.2016

Gute Fragen und gute Kommentare

Wer Hintergrundinformationen wünscht, findet auch diese - kompakt, auf das Wesentliche beschränkt, aussagekräftig und leicht verständlich. Ein hervorragendes Buch, das für meine Interviews eine grosse Hilfe war und ist - absolut empfehlenswert!

09.04.2016

Gute Fragen aber Buch beschädigt

Das Buch liefert viele Anregungen und Beispiele mit wirklich auch neuen und teilweise superguten Fragen, mit denen vor allem auch der Wahrheitsgehalt von Antworten überprüft werden kann. Auch erfahrene Praktiker und Recruiter können daraus Fall bezogene Fragen und Strategien für Einstellungsinterviews ableiten. Gut gefällt mir die beiliegende CD.

Leider kam das Buch aber beschädigt an und war nicht sehr gut verpackt. Das gefiel mir weniger.

Geschäftsleitung hrmbooks.ch 10.04.2016

Sehr geehrte Frau Lienhard Freut uns, dass Ihnen das Buch so gut gefällt. Dass Sie es beschädigt erhielten, tut uns leid. Wir hatten während diesen Tagen wegen hohen Bestellaufkommens provisorische Verpackungen im Einsatz, was aber eine Ausnahme ist. Senden Sie uns das Buch bitte zurück, wir ersetzen es Ihnen natürlich anstandlos und kommen auch für die Postgebühren auf. Geschäftsleitung hrmbooks.ch

24.08.2014

Viele gute auch neue Fragen

Ich schätze Bücher, die sofort und ohne Theorie-Ballast auf den Punkt kommen. Genau in diesem Punkt ist dieses Handbuch Spitze! Die CD-ROM enthält nebst allen Fragen aus dem Buch gut strukturierte Fragebögen, mit denen in 30 Minuten ein individueller Fragebogen erstellt werden kann. Wer Hintergrundinformationen wünscht, findet auch diese - kompakt, auf das Wesentliche beschränkt, aussagekräftig und leicht verständlich. Ein hervorragendes Buch, das für meine Interviews eine grosse Hilfe war und ist - absolut empfehlenswert!

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