Systematische Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen Neuauflage 2024
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Begegnen wir Menschen, so ist eine der ersten Reaktionen oft, uns über sie ein Urteil zu bilden und Hinweise auf Sympathie, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit zu bekommen. Im heutigen Berufsleben laufen solche Beurteilungsreflexe noch viel häufiger ab. Zentrale Faktoren wie Beförderungen, Entwicklungsmöglichkeiten, Anerkennung und dergleichen sind oft die Folge von Beurteilungen. Werden also dermassen entscheidende Faktoren wie Sympathie, Vertrauenswürdigkeit, Entwicklungsmöglichkeiten und Anerkennung aufgrund von Beurteilungen gefällt, müssen diese entsprechend, fair, objektiv und ganzheitlich ausfallen. Genau dies ist das Ziel dieses Buches, Ihnen dabei behilflich zu sein.
Soeben erschienen: Neuauflage 2024
Der Titel ist soeben auf neuestem Stand in einer Neuauflage erschienen. Einige Kapitel und neue Themen sind:
- Welches sind die wichtigsten Punkte einer modernen Mitarbeiterbeurteilung?
- Welche sind die wichtigsten Anforderungen an Führungskräfte?
- Wie und wo beeinflussen die KI und die Digitalisierung?
- Welche Tools unterstützen den Beurteilungsprozess besonders wirksam?
- Wie mit Mitarbeitern umgehen, die mit einer Beurteilung nicht einverstanden sind
Mitarbeiterbeurteilungen mit vielen Vorlagen und Formulierungen
Dieses Buch Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen besticht mit vielen Formularen, Beurteilungsbögen, Mitarbeiterbeurteilungs-Textbausteinen und Beurteilungsmustern und ist deshalb für die Praxis der Personalbeurteilung besonders nutzenstiftend. Kommt hinzu, dass alle diese Vorlagen auch downloadbar sind. Diese Fragen beantwortet das Werk beispielsweise mit prägnanten Informationen und vielen Vorlagen und Arbeitshilfen:
- Welche grundsätzlichen Beurteilungssysteme gibt es?
- Welches sind wichtige Voraussetzungen für erfolgreiche Beurteilungen?
- Wie erreicht man die Akzeptanz bei Mitarbeitern am besten?
- Ist ein freies Gespräch einem standardisierten vorzuziehen?
- Wie empfehlenswert sind Vorgesetzten-Beurteilungen?
- Sollen Mitarbeiterbeurteilungen mit Lohngesprächen verknüpft werden?
- Wie oft sollen Beurteilungen stattfinden?
- Welches sind wichtige Voraussetzungen für Zielvereinbarungen?
- Welche Grundhaltung ist bei Beurteilungsgesprächen besonders wichtig?
- Kann/darf eine Kündigung die Folge einer Mitarbeiterbeurteilung sein?
- Welche Informationsmassnahmen sind sinnvoll?
- Wie können Mitarbeiterbefragungen abwechslungsreich gestaltet werden?
Fragen über Fragen, die in der Unternehmenspraxis der Mitarbeiterbeurteilung oft gestellt werden und zuweilen auch Unsicherheit auslösen. Auf die obigen Fragen gibt das Buch Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen übrigens in einem Frage-Antwort-Teil konkret und prägnant Informationen. Diese sind besonders hilfreich für Ausbildungen im Personalwesen, wie etwa der zur HR-Fachfrau oder zum HR-Fachmann.
Neue Trends und modernes Verständnis des Performance-Managements
Der PRAXIUM Verlag legt auf Aktualität grossen Wert. Bei Neuauflagen werden in der Regel 10–20 % des Inhaltes überarbeitet. Dies betrifft vorwiegend neue Kapitel und Themen, die an Bedeutung gewinnen und in den Fokus des Leserinteresses stossen. Dies gilt auch für dieses Buch, das sowohl die traditionelle Mitarbeiterbeurteilung als auch das neue und moderne Verständnis des Performance-Managements behandelt werden. In vielen Kapiteln wird mit Arbeitshilfen, Fallbeispielen, Praxisinformationen und Handlungsempfehlungen beispielsweise auf diese Themenbereiche eingegangen:
- Zukunfts- und keine vergangenheitsorientierte Leistungsbeurteilungen
- Nutzung von Beurteilungen auch als Mittel zur Potenzialerkennung und Förderung und Motivation
- Neue Feedback-Kultur mit zeitnahem Feedback anstelle jährlicher Notenvergabe
- Fokus auf Weiterentwicklung von Stärken und Kompetenzen statt Defizitbekämpfung
- Einbezug der Personalentwicklung und der Stärken und Talentförderung
- Veränderung der Rolle des HR und Vorgesetzten zu Choaches, Förderern und Begleitern
- Wichtige Regeln des Feedbacks und Beispiele ausgezeichneter Feedback-Fragen
- Verhalten bei Konflikten rund um Zielvereinbarungen und abweichende Vorstellungen
- Online-Mitarbeiterbeurteilungen und Softwareinstrumente
- Steigerung der Motivation und Mitarbeiterbindung durch Mitarbeiterbeurteilungen
Besonders interessant ist dabei auch das Fallbeispiel eines modernen Reviewprozesses mit neuen Ideen, welches praxisnah und umsetzungsgerecht ein neues Verständnis moderner und zeitgemässer Mitarbeiterbeurteilung veranschaulicht. Dazu gehören auch konkrete, neue Themen und Inhalte.
Das Buch behandelt auch viele aktuelle Neuerungen, Themen und Veränderungen des Performance Managements
Mitarbeiterbeurteilung und Zielvereinbarungen mit vielen Beispielen
Doch auch die traditionelle Mitarbeiterbeurteilung kommt nicht zu kurz. Dieses Buch beantwortet alle dieser Fragen und viele mehr darüber hinaus. Es werden die für die Mitarbeiter- und Personalbeurteilung relevanten Themen fokussiert: Methoden, Planung, Durchführung, Beurteilungskriterien, -raster, -formulierungen, Auswertungen behandelt. Hinzu kommen Beurteilungs-Mustergespräche und Musterbriefe. Behandelt wird das gesamte relevante Themenspektrum: Beurteilungsformen, Gespräche, Leistungsformen, Beurteilungsraster, Leistungs- und Verhaltens-Formulierungen, Ablauf und Phasen von Mitarbeiterbeurteilungen, Bewertung von Schlüsselqualifikationen und vieles mehr. Ein ausführlicher Fragen- und Antworten-Katalog führt am Schluss in einer Form von Zusammenfassung schnell zu den wesentlichen Kernthemen und häufigen Fragen aus der Praxis - inklusive zahlreichen Beispielformulierungen für die schriftliche Schlussbeurteilung.
Zahlreiche Formulare und Vorlagen - alle auch im Online-Download
Das Schwergewicht liegt auf Vorlagen für eine praxisnahe Mitarbeiterbeurteilung, mit vielen Musterbeispielen, um Beurteilungssysteme individuell optimieren und übernehmen zu können. Besonders gut gefällt uns die grosse Auswahl an fix fertig ausgearbeiteten Mitarbeiterbeurteilungsbogen. Vor allem die in Zielsetzung, Darstellung und Ausführlichkeit unterschiedlichen Varianten von Beurteilungsbögen und Bewertungsverfahren leisten wertvolle Hilfe für die schnelle Übernahme in die Praxis. Die Auswahl reicht von der Schnellbeurteilung auf einem A4-Blatt bis zu mehrseitigen Beurteilungsbögen mit Leistungskommentar-Beispielen, Skalenbewertungen mit vielen Arbeitshilfen und Formularen.
Eine 25 Folien umfassende Powerpoint-Präsentation vermittelt weiteres Wissen
und kann auch für die innerbetriebliche Vorstellung des eigenen Performancemanagements eingesetzt werden.
Inklusive Textbausteine zur Formulierung von Mitarbeiterbeurteilungen
Nebst der klassischen Mitarbeiterbewertung und -beurteilung gewinnen auch Zielvereinbarungen als zukunftsgerichtetes Beurteilungsinstrument immer mehr an Bedeutung. Dieses Thema bildet ein Hauptkapitel des Buches Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen. Auch hier stehen Mustervorlagen und Handlungskonzepte mit praxiserprobtem Know-how im Vordergrund. Beispiele schriftlicher Zielvereinbarungen, Vorbereitungsblätter, Formulare, Muster von Massnahmenplänen, Zielerreichungskontrollen und vieles mehr sind einige Beispiele. Auch Fragen wie Zielerreichungsfindung, Verknüpfung mit dem Gehalt, Anforderungen an Ziele punkto Formulierung, Verpflichtungsgrad und Kontrollierbarkeit, der Ablauf von Zielvereinbarungsgesprächen und Musterformulierungen zu Zielvereinbarungen kommen ausführlich und lösungsorientiert zur Sprache. Dieser Beitrag beantwortet viele interessante Fragen rund um die Mitarbeiterbeurteilung
32 Arbeitshilfen und Übersichtstafeln
18 Unterschiedliche Beurteilungsformulare
36 Seiten umfassende Beurteilungsvorlagen
18 Excel-Tools zu Analyse und Planungsaufgaben
21 Folien umfassenden HR-PowerPoint Mustervorlagen
6 Mustergespräche zur Mitarbeiterbeurteilung
40 wichtige und häufige Fragen und Antworten aus der Praxis
42 Textbausteine zur Formulierung von Leistungen und Beurteilungen
10 Seiten rund um Führungskräfte-Beurteilung
41 Seiten zu Methoden und Vorgehensweisen bei Zielvereinbarungen
Mehrwert mit Excel-Tools, Beurteilungsbögen und Vorlagen zum Online-Download
Zahlreiche Excel-Tools und Dutzende Vorlagen aus dem Buch auch zum Downloaden online erhöhen den Nutzwert zusätzlich und vereinfachen die Umsetzung. Die vielen Formulare und Vorlagen erleichtern die Arbeit und helfen Zeit sparen. Beurteilungs-Auswertungen mit Grafiken, Mitarbeiterbeurteilungs-Tools, Leistungsbeobachtungsbogen, Mitarbeiterbefragungs-Auswertungs-Raster und Anforderungsprofile sind einige Beispiele der 18 Excel-Tools. Über 40 Mustervorlagen, Raster, Formulare und Beurteilungsbögen aus dem Buch sind zusätzlich auch zum Online-Download als einfache Worddokumente abruf- und anpassbar. Eine 15 Folien umfassende und attraktiv gestaltete PowerPoint-Präsentation rundet das vielseitige Online-Download-Angebot ab und erläutert für Mitarbeiter Sinn, Zweck und Nutzen von Mitarbeiterbeurteilungen und fördert das Verständnis der modernen Form von Mitarbeiterbeurteilungen.
Alles in allem ein hervorragendes und durchdachtes Buch, das wir wegen der Praxisnähe, der Umsetzbarkeit, den zahlreichen Vorlagen, den vielen Anregungen vorbehaltlos empfehlen. Man bekommt zudem zwei Bücher in einem, da das Zielvereinbarungs-Kapitel als Hauptkapitel und die Mitarbeiterbeurteilung als Buchthema sehr ausführlich behandelt werden. Einige Kapitel- und Themenbeispiele
- Mitarbeiterbeurteilung früher und heute
- Muster MA-Befragung zu Mitarbeiterbeurteilung
- Beurteilung von Schlüsselqualifikationen
- Methoden der Mitarbeiterbeurteilung
- Erfolgserprobte Mitarbeiterbeurteilungskriterien
- Mustervorlage einer schriftlichen Zielvereinbarung
- Beurteilungskriterien und Bewertungsraster
- Merkmale zur Beurteilung von Leistungen und Verhalten
- Tabellarische Darstellung einer Auswertung
- Grafische Auswertung einer Gesamtbeurteilung
- Beurteilungs- und Bewertungs-Mustervorlagen
- Mustervorlage einer einfachen Kurzbeurteilung
- Textbausteine für Leistungsbeurteilungen
- Welches sind die wichtigsten Voraussetzungen für MA-Beurteilung?
- Wie erreicht man die Akzeptanz bei Mitarbeitern am besten?
- Kann/darf eine Kündigung die Folge einer MA-Beurteilung sein?
- Wie differenziert soll die Bewertungsskala sein?
- Was ist zu machen, wenn keine Zieleinigkeit zustande kommt?
Wir empfehlen Ihnen dieses Buch, weil es in einer stark überarbeiteten und erweiterten aktuellen Ausgabe vorliegt und mit seinen zahlreichen Beurteilungsbögen, Formularen, Vorlagen und Mustertexten ausserordentlich umsetzungsfreundlich ist. Diese sind auch als Online-Download verfügbar, welche die Anwendung noch effizienter und benutzerfreundlicher ermöglicht.
Meine Meinung
Nach sorgfältiger Prüfung des vorliegenden Buches kann ich dieses vorbehaltlos empfehlen. Überzeugen konnte es mich vor allem in der Informationstiefe und -breite und im grossen Umfang der zur Sprache kommenden Themen. Besonders sorgfältig ausgearbeitet sind die vielen Vorlagen, vorwiegend Beurteilungsbögen, die alle auch als Worddokumente verfügbar sind. Erfreulich ist, dass in der Neuauflage auch auf viele moderne und neue Trends des Performance-Managements eingegangen wird auch hier viele Praxis- und Fallbeispiele, die Umsetzung und Anwendung ungemein erleichtern. Wünschenswert wären etwas klarere Abgrenzungen zu traditionellen Instrumenten wie dem Mitarbeitergespräch und der klassischen jährlichen Qualifikation. Dennoch, für mich ist das Buch eine klare und uneingeschränkte Empfehlung für alle, die Wert auf einfach und schnell umsetzbare Praxisinformationen legen.
Franziska Werfli, Redaktorin der hrmbooks-Redaktion
- für Sie klar strukturierte Mitarbeiterbeurteilungs-Vorlagen und Formulare auch auf zum Downloaden online wichtig sind
- Sie Leistungen ganzheitlich, fair und zielgerecht beurteilen möchten
- Sie über praxisbewährte Bewertungsmethoden informiert sein möchten
- Sie vor allem auch für Merkmals-Kataloge Beispiele und Anregungen wünschen
- Sie Excel-Tools für automatische Auswertungen als hilfreich erachten
Robert Müller
Systematische Mitarbeiterbeurteilung und Zielvereinbarungen
Umfang: 300 Seiten
Erschienen im PRAXIUM-Verlag, Zürich
6. Auflage 2024
Mit vielen Mustervorlagen und Formularen im Online-Download
ISBN 978-395227-12-54
Bewertungsdurchschnitt
Sehr praxisorientiert
Ein sehr hilfreiches Buch mit vielen Arbeitshilfen und Mustervorlagen für Praktiker. Die Kapitel sind kurz und verständlich und auch die Abläufe werden gut nachvollziehbar aufgezeigt. Hat mir vor allem auch bei Leistungsbeurteilungen sehr geholfen.
Sehr zufrieden
Selten ein Buch gelesen, das den Praxisanspruch dermassen konsequent einhält. Fragebögen in allen Varianten und Detaillierungsgraden, Beispiele für Beurteilungsskalen, Textbausteine für Leistungsformulierungen, Beurteilungsstrategien mit Fallbeispielen aus der Praxis, Mustervorlagen zur Kommunikation, Mustergespräche zur Beurteilung und Zielvereinbarung und und - genau solche Informationen wünschte ich mir.
Und dass alle Vorlagen inklusive Exceltools zur Analyse von Mitarbeiterbeurteilungen auch noch auf CD-ROM abrufbar sind, setzt das Pünktchen auf's i.
Sehr praxisnah und aktuellem Stand auch neuer Strategien und Methoden
Überzeugt mich. Vor allem kommen auch neue Methoden und Instrumente zur Sprache, ohne die klassische Mitarbeiterbeurteilung zu vernachlässigen. Besonders interessant finde ich das Beispiel eines Reviewprozesses, Wichtiges zu Feedbackgesprächen, Beispiele von Textbausteinen für Leistungs- und Zielvereinbarungs-Formulierungen, Qualitätskriterien für die Beurteilung und die Umstellung von Papierbeurteilungen auf Onlinesysteme und deren Vor- und Nachteile. Einzig einige Formulare sind ein wenig veraltet. Kann man aber angesichts dere vielen Stärken des Buches und dessen Praxisnähe entschuldigen.
Klasse Buch
Hat genau das, was in der Praxis erfolgsrelevant ist. Dass man sich alles schön bequem von der CD-ROM nehmen kann, ist ein Segen und erspart Dutzende von Arbeitsstunden. Was auch sehr gut ist: Das Thema wird sehr ganzheitlich behandelt, nichts zu viel, nichts zu wenig.
Praxisnah und fundiert
Mit diesem Buch liegt nicht bloss ein umfassender Wegweiser zur Beurteilung von Mitarbeitenden vor. Es gibt vielmehr auch Antworten und Tipps auf Fragen wie die Leistungs-, die Kritik- und Kommunikationsfähigkeit, das gegenseitige Vertrauen und die Motivation unter Mitarbeitenden und gegenüber Vorgesetzten gezielt gefördert werden können.
Anhand praktischer Beispiele und Vorlagen weist der Autor schrittweise den Weg zu einer Erfolg versprechenden und die Motivation der Mitarbeiter fördernden Unternehmenskultur. Die individuell gestaltbaren Instrumentarien für interessante und konstruktive Qualifikationsgespräche auf der CD-ROM mit Excelfiles und Word-Arbeitsblätter helfen zusätzlich, die Führungs- und Kommunikationskultur einer Unternehmung zu steigern. Ein wirklich gutes Buch. Einziger Kritikpunkt ist, dass Online- und Software-Tools zu wenig zur Sprache kommen.
Vorlagen in grosser Auswahl die man direkt übernehmen kann
Mit diesem Buch liegt nicht bloss ein umfassender Wegweiser zur Beurteilung von Mitarbeitenden vor. Es gibt vielmehr auch Antworten und Tipps auf Fragen wie die Leistungs-, die Kritik- und Kommunikationsfähigkeit, das gegenseitige Vertrauen und die Motivation unter Mitarbeitenden und gegenüber Vorgesetzten gezielt gefördert und auf teils spielerische Art verbessert werden können. Vor allem auch die Formulare und Vorlagen sind Klasse."
Inhalt Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen
Ziele und Aufgaben der Mitarbeiterbeurteilung
Beurteilungen als spontane Prozesse und Bedürfnisse
Mitarbeiterbeurteilung - früher und heute
Dialog zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem
Ziele der Mitarbeiterbeurteilung
Gründe für die Beliebtheit von Mitarbeiterbeurteilungen
Gründe für Skepsis und fehlende Akzeptanz
Steigerung der Motivation und Mitarbeiterbindung
Bedeutung und Sinn des Performance Managements
Häufige Fehler und Mängel in der Beurteilungspraxis
Muster Mitarbeiter-Befragung zu Mitarbeiterbeurteilung
Die wesentlichen Erfolgsfaktoren für Mitarbeiterbeurteilungen
Anforderungen an Führungskräfte
Fokus auf Stärken – nicht auf Defizite
Mustervorlage Beurteilungssystematik im Unternehmen
Methoden der Mitarbeiterbeurteilung
Grundsätzliche Methoden der Mitarbeiterbeurteilung
Alternative Beurteilungsmethoden
Die 360-Grad-Beurteilung
Assessment-Centers
Gegenseitige Mitarbeiterbeurteilung
Leistungsbeobachtung und Feedback
Die Bedeutung von Feedbackgesprächen
Wichtige Feedback-Regeln auf einen Blick
Vorgesetztenbeurteilung
Selbstbeurteilung
Beispiele von Selbsteinschätzungsfragen
Weitere Beurteilungsformen in Kürze
Projektabschlussgespräche
Kurzbeurteilungen abgeschlossener Aufgabenstellungen
Leistungsbeobachtungen und Qualitätsanalysen
Einbindung von Personalentwicklungs-Massnahmen
Abschlussqualifikation
Überblick zu Beurteilungsinstrumenten
Zielvereinbarungen – Methoden und Vorgehensweisen
Stellenwert und Bedeutung von Zielvereinbarungen
Systematik und Ablauf einer Zielvereinbarung
"Weiche" Ziele hart formulieren
Häufige Fehler in der Praxis
Zielvereinbarungsgespräche
Zielerreichungsbeurteilung
Vorbereitung auf Zielvereinbarungsgespräche
Zielvereinbarungs-Raster mit Zielbeispielen
Vorbereitungsblatt für das Zielvereinbarungsgespräch
Massnahmenplan zur Ermöglichung von Zielerreichungen
Muster einer detaillierten Zielbeschreibung
Fragen an Mitarbeiter zur Mitwirkung an Zielvereinbarungen
Mustervorlage einer schriftlichen Zielvereinbarung
Muster zur Einladung an ein Zielvereinbarungsgespräch
Einführungs-Check: Erfolgsfaktoren auf einen Blick
Beurteilungskriterien und Bewertungsraster
Detaillierungsgrad von Beurteilungskriterien
Differenzierung am Beispiel Arbeitstempo
Differenzierung am Beispiel Sozialverhalten
Umschreibungen von Fähigkeiten und Fertigkeiten
Merkmale zur Beurteilung von Leistungen und Verhalten
Funktionsspezifische Beurteilungen
Beispiel eines umfassenden Kriterienkataloges
Ganzheitlichkeit von Mitarbeiterbeurteilungskriterien
Bedeutung und Beispiele von Soft Skills
Definitionen von Leistungs- und Verhaltensmerkmalen
Übersicht und Systematik der Merkmale
Entwicklung des Bewertungsverfahrens
Die Skalierungsverfahren
Wichtige Punkte zur Erstellung einer Bewertungsskala
Beispiel einer Bewertungsskala mit Definitionen
Bewertung und Definitionen von Fachwissen
Planung und Vorbereitung von Mitarbeiterbeurteilungen
Phasen einer Mitarbeiterbeurteilung
Voraussetzungen für erfolgreiche Mitarbeiterbeurteilungen
Der Ablauf einer Mitarbeiterbeurteilung
Vorbereitung auf das Beurteilungsgespräch
Fragen zur Eruierung von Weiterbildungsbedürfnissen
Die Phasen einer Mitarbeiterbeurteilungs-Durchführung
Muster einer Mitarbeiterinformation
Mustereinladung zu Mitarbeiterbeurteilungs-Information
Umsetzung und Durchführung
Das Beurteilungsgespräch
Aufgaben eines Beurteilungsgespräches
ABC-Systematik eines Beurteilungsgespräches
Generelle Kommunikationsregeln
Kommunikationsregeln der Leistungsbeurteilung
Objektivitätsminderungen bei der Beurteilung
Anlässe und Gründe für Beurteilungen
Formular für die Probezeitbeurteilung
Unterschiedliche Beurteilungsvorgehen in der Praxis
Online-Mitarbeiterbeurteilungen und Softwareinstrumente
Auswertung und Analyse
Muster einer Mitarbeiterbeurteilungs-Auswertung
Ausführliche Auswertung
Grafische Auswertung einer Gesamtbeurteilung
Die Beurteilung von Führungskräften
Schwerpunkte der Führungskräftebeurteilung
Instrumente und Methoden der Führungskräfte-Beurteilung
Potenzialanalysen
Individualität von Führungsqualifikationen
Beispiele von Schlüsselkompetenzen
Relevante Führungsleistungen auf einen Blick
Umfassende Verhaltens- und Persönlichkeitsbeurteilungen
Textbausteine für Führungsleistungen
Mustergespräche zur Mitarbeiterbeurteilung
Muster-Beurteilungs- und Zielvereinbarungspräche
Ungenügende Leistungen
Beurteilungsgespräch
Zielvereinbarungsgespräch
Zielvereinbarung mit Schwerpunkt Zielbegründung
Konkrete Zielvereinbarung mit einem Ziel
Beurteilungs-Mustervorlagen
Anmerkungen zu den folgenden Beurteilungsvorlagen
Ausführliches Beispiel einer Beurteilungsbewertung
Muster eines Mitarbeiterbeurteilungsbogens (Kurzform)
Detaillierter Mitarbeiterbeurteilungsbogen
Vorbereitungsbogen zur Selbstbeurteilung für Mitarbeiter
Potenzial-Einschätzungsbogen
Beurteilungs- und Fördergespräch
Muster eines Beurteilungsbogens für Führungskräfte
Muster eines Vorgesetzten-Beurteilungsbogens
Einfache Skalen-Beurteilung
Mustervorlage einer einfachen Kurzbeurteilung
Beurteilungsmerkmalen nach Kompetenzfeldern
Bausteine zur Formulierung von Mitarbeiterbeurteilungen
Sinn und Zweck der Beurteilungsbauseine
Textbausteine für Leistungsbeurteilungen
Gute und sehr gute Leistungsbeurteilungen
Lediglich befriedigende Beurteilungen
Ungenügende Leistungsbeurteilungen
Textbausteine für Verhaltensbeurteilungen
Hervorragendes bis gutes Verhalten
Mangelhaftes Sozialverhalten
Fragen und Antworten aus der Praxis des Performance Managements
Welche grundsätzlichen Beurteilungssysteme gibt es?
Welches sind wichtige Voraussetzungen für erfolgreiche Beurteilungen?
Wie erreicht man die Akzeptanz bei Mitarbeitern am besten?
Ist ein freies Gespräch einem standardisierten vorzuziehen?
Wie empfehlenswert sind Vorgesetzten-Beurteilungen?
Sollen Mitarbeiter-Beurteilungen mit Lohngesprächen verknüpft werden?
In welchen Bereichen ist externe Beratung sinnvoll und hilfreich?
Wie oft sollen Beurteilungen stattfinden?
Können Beurteilungen nur nach Punktevergaben erfolgen?
Soll man Mitarbeiter Eigenbeurteilung vornehmen lassen?
Welche Vor- und Nachteile haben intranetbasierende Beurteilungen?
Wie beurteilt man die Qualität von Online-Angeboten?
Wie kann das Vertrauen gestärkt werden?
Was ist bei der Gewichtung von Leistungsmerkmalen zu beachten?
Wer soll/kann Mitarbeiter beurteilen?
Welche Kombinationen mit anderen Elementen sind empfehlenswert?
Soll die Beurteilung vergangenheits- oder zukunftsorientiert sein?
Wie individuell bzw. standardisiert soll ein Beurteilungskatalog sein?
Wann soll die Beurteilung mit dem Mitarbeiter gemeinsam erfolgen?
Worin unterscheiden sich Kaderbeurteilungen am meisten?
Welche Hilfsmittel und Unterlagen unterstützen die Beurteilungen?
Wie werden Ziele bei Zielvereinbarungen formuliert?
Welches sind wichtige Voraussetzungen für Zielvereinbarungen?
Welche Grundhaltung ist bei Beurteilungesprächen besonders wichtig?
Kann/darf eine Kündigung die Folge einer Mitarbeiter-Beurteilung sein?
Wie differenziert soll die Bewertungsskala sein?
Was ist zu machen, wenn keine Zieleinigkeit zustande kommt?
Wie umfangreich soll ein Beurteilungskatalog sein?
Welche Informationsmassnahmen sind sinnvoll?
Wie können Mitarbeiterbefragungen abwechslungsreich gestaltet werden?
Excel-Tools und Arbeitshilfen zum Online-Download
Die Arbeitshilfen auf CD-ROM
Beurteilungsbögen auf CD-ROM
Hinweise zur Nutzung der Toolsammlung auf CD-ROM
Die Excel-Tools im Überblick
Anforderungsprofil
Beurteilung und Gewichtung von Leistungsmerkmalen
Beurteilungsbogen inklusive Führungsbeurteilung
Beurteilung von Führungskräften
Einfache Kurzbeurteilung
Leistungsbeobachtungsbogen
Leistungsbeobachtungsbogen einfach
Mitarbeiterbefragungs-Auswertung
Mitarbeiterbeurteilungen im Abteilungsvergleich
Mitarbeiterbeurteilungs-Befragung
Mitarbeiterbeurteilungs-Auswertung
Personalentwicklungsaktivitäten pro Mitarbeiter
Personalentwicklungs-Massnahmen- und Terminplanung
Potenzialbeurteilung eines Mitarbeiters
Schulungs- und Lernplan
Vorgesetztenbeurteilung
PowerPoint-Präsentation zur Mitarbeiterinformation
Bewertungsdurchschnitt
Sehr praxisorientiert
Ein sehr hilfreiches Buch mit vielen Arbeitshilfen und Mustervorlagen für Praktiker. Die Kapitel sind kurz und verständlich und auch die Abläufe werden gut nachvollziehbar aufgezeigt. Hat mir vor allem auch bei Leistungsbeurteilungen sehr geholfen.
Sehr zufrieden
Selten ein Buch gelesen, das den Praxisanspruch dermassen konsequent einhält. Fragebögen in allen Varianten und Detaillierungsgraden, Beispiele für Beurteilungsskalen, Textbausteine für Leistungsformulierungen, Beurteilungsstrategien mit Fallbeispielen aus der Praxis, Mustervorlagen zur Kommunikation, Mustergespräche zur Beurteilung und Zielvereinbarung und und - genau solche Informationen wünschte ich mir.
Und dass alle Vorlagen inklusive Exceltools zur Analyse von Mitarbeiterbeurteilungen auch noch auf CD-ROM abrufbar sind, setzt das Pünktchen auf's i.
Sehr praxisnah und aktuellem Stand auch neuer Strategien und Methoden
Überzeugt mich. Vor allem kommen auch neue Methoden und Instrumente zur Sprache, ohne die klassische Mitarbeiterbeurteilung zu vernachlässigen. Besonders interessant finde ich das Beispiel eines Reviewprozesses, Wichtiges zu Feedbackgesprächen, Beispiele von Textbausteinen für Leistungs- und Zielvereinbarungs-Formulierungen, Qualitätskriterien für die Beurteilung und die Umstellung von Papierbeurteilungen auf Onlinesysteme und deren Vor- und Nachteile. Einzig einige Formulare sind ein wenig veraltet. Kann man aber angesichts dere vielen Stärken des Buches und dessen Praxisnähe entschuldigen.
Klasse Buch
Hat genau das, was in der Praxis erfolgsrelevant ist. Dass man sich alles schön bequem von der CD-ROM nehmen kann, ist ein Segen und erspart Dutzende von Arbeitsstunden. Was auch sehr gut ist: Das Thema wird sehr ganzheitlich behandelt, nichts zu viel, nichts zu wenig.
Praxisnah und fundiert
Mit diesem Buch liegt nicht bloss ein umfassender Wegweiser zur Beurteilung von Mitarbeitenden vor. Es gibt vielmehr auch Antworten und Tipps auf Fragen wie die Leistungs-, die Kritik- und Kommunikationsfähigkeit, das gegenseitige Vertrauen und die Motivation unter Mitarbeitenden und gegenüber Vorgesetzten gezielt gefördert werden können.
Anhand praktischer Beispiele und Vorlagen weist der Autor schrittweise den Weg zu einer Erfolg versprechenden und die Motivation der Mitarbeiter fördernden Unternehmenskultur. Die individuell gestaltbaren Instrumentarien für interessante und konstruktive Qualifikationsgespräche auf der CD-ROM mit Excelfiles und Word-Arbeitsblätter helfen zusätzlich, die Führungs- und Kommunikationskultur einer Unternehmung zu steigern. Ein wirklich gutes Buch. Einziger Kritikpunkt ist, dass Online- und Software-Tools zu wenig zur Sprache kommen.
Vorlagen in grosser Auswahl die man direkt übernehmen kann
Mit diesem Buch liegt nicht bloss ein umfassender Wegweiser zur Beurteilung von Mitarbeitenden vor. Es gibt vielmehr auch Antworten und Tipps auf Fragen wie die Leistungs-, die Kritik- und Kommunikationsfähigkeit, das gegenseitige Vertrauen und die Motivation unter Mitarbeitenden und gegenüber Vorgesetzten gezielt gefördert und auf teils spielerische Art verbessert werden können. Vor allem auch die Formulare und Vorlagen sind Klasse."
Legt grossen Wert auf Umsetzung und Praxisrelevanz
Selten ein Buch gelesen, das den Praxisanspruch dermassen konsequent einhält. Fragebögen in allen Varianten, Beispiele für Beurteilungsskalen, Textbausteine für Leistungsformulierungen, Beurteilungsstrategien mit Fallbeispielen aus der Praxis, Mustergespräche zur Beurteilung und Zielvereinbarung und und...
Und dass alle Vorlagen inklusive Exceltools zur Analyse von Mitarbeiterbeurteilungen auch noch auf CD-ROM abrufbar sind, setzt das Pünktchen aufs i. Ein wirklich lesenswertes Buch, welches grossen Wert auf Umsetzung und Praxisrelevanz legt.
Viele gute Vorlagen
Ein sehr praxisorientiertes Werk mit vielen hilfreichen Vorlagen und Formularen zur Mitarbeiterbeurteilung. Vor allem die Beurteilungsbögen und die Ausführungen zur Beurteilungssystematik sind Klasse, und dass sie auch auf CD-ROM sind, natürlich um so besser. Vor allem auch die zahlreichen gut ausformulierten Textbausteine zur Mitarbeiterbeurteilung haben mir geholfen. Einzelne Kapitel könnten allerdings etwas mehr in die Tiefe gehen, deshalb ein Punkt Abzug.
Beispiel eines Reviewprozesses
Feedbackgespräche
Nach Abschluss grösserer Projekte und Aufgabenstellungen finden jeweils mindestens fünf Mal jährlich oder im Idealfall monatlich - je nach Stelle - kurze Feedbackgespräche statt. Diese beantworten ganz einfach Fragen, was gut lief und was weniger und welches die Konsequenzen daraus sind. Förderfragen und Weiterbildungsmassnahmen kommen dabei immer zur Sprache. Ein auf die wesentlichsten Punkte reduziertes bestehende Protokoll hält die wichtigsten Punkte fest und ist dann Bestandteil des Jahresgespräches. Ein solches Feedback-Protokoll kann sich auf folgende Bereiche beschränken:
- Gestellte Aufgabe bzw. abgeschlossenes Projekt
- Kernleistungen und zum Ausdruck gekommene Talente/Skills
- Quantitative und qualitative Zielerreichungen
- Was gut und sehr gut lief und was weniger
- Auswirkungen auf Karriere-Weiterbildung-Förderung
Quartalsweise Standortgespräche
Es qualifiziert Leistung und Verhalten aufgrund von Zielerreichungen, Aufgaben und Resultaten und hat zum Ziel, durch geeignete Massnahmen die Leistungs- und Arbeitsqualität in einem gegenseitigen und partnerschaftlichen Gespräch zu optimieren. Der Fokus liegt dabei nicht nur auf der Vergangenheitsbetrachtung, sondern auch auf der Auseinandersetzung mit der Zukunft und deren Erfordernissen.
Quartalsweise Personalentwicklungsgespräche
Personalentwicklungsgespräche beinhalten Massnahmen zur Erhaltung, Entwicklung und Verbesserung der Arbeitsleistung bzw. des Qualifikationsprofils und Leistungspotenzials von Mitarbeitern, um die Ansprüche des Unternehmens an die Qualität der Leistungserbringung sicherzustellen. Im Rahmen von Personalentwicklungsgesprächen sind insbesondere auch Fördergespräche wichtig, bei denen es um die Laufbahnplanung und Karrierebedürfnisse des Mitarbeiters geht.
Halbjährliches Leistungs-Anerkennungsgespräch
Anerkennung und Wertschätzung von Leistungen und Verhaltensweisen sind ein Kernelement erfolgreicher Motivation und Führung, es ist der "geistige Sauerstoff" für Mitarbeiter überhaupt. Damit wird der Motivationseffekt des Reviewprozesses verstärkt und ebenso die konstruktive Grundhaltung gefördert.
Dies ist ein Probekapitel
aus dem Werk "Systematische Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen". Beachten Sie bitte, dass es sich hier immer um Auszüge, also nicht ein vollumfängliches Kapitel handelt. Informieren Sie sich im Reiter oben auch über das Inhaltsverzeichnis des Buches.
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