Professionelle Austrittsgespräche (E-Doc)

Werden Austrittsgespräche systematisch und kontinuierlich geführt, ausgewertet und dann Erkenntnisse auch effektiv in Massnahmen umgesetzt, haben sie einen hohen Stellenwert. Letztlich gestatten sie das Eruieren von Schwachpunkten oder gar Missständen im Unternehmen und bilden eine Grundlage für Massnahmen. Diese können als Folge die Mitarbeiterbindung verstärken, die Fluktuation reduzieren, durch ein verbessertes Arbeitsklima die Produktivität und ebenso die Arbeitgeber-Attraktivität auf dem Arbeitsmarkt erhöhen.

Austrittsgespräche sind auch ein wichtiger Pulsnehmer

Sie ermöglichen das Eruieren von Austrittsgründen und Erkennen von Schwachstellen im Unternehmen. Austretende Mitarbeiter können den Kündigungsgrund und auch heikle Themen kritisch erörtern. Dieses E-Doc informiert als kompakter Leitfaden mit Checklisten, Formularen, Fragebeispielen über das Führen von Austrittsgesprächen und das korrekte Interpretieren und Analysieren von Antworten.

Austrittsgespräche sind für Mitarbeiter und Unternehmen wichtig

Es liegt im Interesse des Unternehmens, beim Arbeitnehmer den Eindruck eines kritikfähigen und offenen Arbeitgebers zu hinterlassen, der an seiner Meinung interessiert ist. Wichtig ist und oft unterschätzt wird: Auch ein austretender Mitarbeiter beeinflusst das Unternehmensimage. Für Mitarbeiter sind solche Gespräche gut, um ihre Gründe näher zu erläutern, Sachverhalte klarzustellen und Verständnis für ihre Situation zu bekommen. Sie können im positiven Fall mit Austrittsgesprächen auch die Möglichkeit einer allfälligen späteren Rückkehr offen halten oder Einfluss auf Referenzen nehmen.

Die Themen und Kapitel des E-Docs Austrittsgespräche

Das vorliegende E-Doc informiert mit Fragebogen und formulierten Austrittsgesprächen über folgende Themen und bietet Informationen zu diesen Kapiteln:

• Die Bedeutung von Austrittsgesprächen
• Struktur und Themen eines Austrittsbogens
• Mehrseitiger Fragebogen für Austrittsgespräche
• Begleitbrief zum Austritts-Fragebogen
• Die Massnahmenplanung
• Merkmale und Regeln wirksamer Austrittsgespräche    
• Kommentiertes Muster-Austrittsgespräch    
• Die 40 wichtigsten Fragen zur Gewinnung von Mehrinformationen
• Für Austrittsgespräche wichtige Gesprächstechniken
• Die Vertrauensgewinnung im Austrittsgespräch
• Wichtig für Austrittsgespräche: Feedback-Technik
• Bedeutung der Fluktuations-Kennziffer
• Musterreglement zu Austrittsgesprächen
• Mitarbeiter-Bindungsinstrumente
  
  

Die Stärken und Kernleistungen des E-Docs Austrittsgespräche

Die Stärken der E-Docs sind die grosse Auswahl der Fragen in einem Fragenkatalog inklusive Struktur und Themen, die Arbeitshilfen und Formulare und ein von A-Z ausformuliertes Mustergespräch, welches über die Fragen hinaus viele konkrete und hilfreiche Anregungen gibt. 

E-Doc Austrittsgespräche
Erschienen im PRAXIUM Verlag
Umfang: 45 Seiten
Format: PDF und editierbares Worddokument
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Bitte beachten: Keine Rückgabe möglich