Mitarbeiterführung - ganzheitlich und modern

Grundlagen der Mitarbeiterführung - ein Definitionsversuch

Mitarbeiterführung – eine zentrale Aufgabe in Unternehmen und im Personalmanagement. Eine an Unternehmenszielen und daraus abgeleiteten Aufgabenstellungen sowie an Mitarbeiterqualifikation und –bedürfnissen ausgerichtete Steuerung und Beeinflussung des Mitarbeiterverhaltens. Dieser Prozess findet jeweils zwischen Vorgesetzten, also auf der Führungsebene, und zwischen Mitarbeitern, und damit auch auf der Ausführungsebene, statt. Kernelemente sind etwa individuelle Führungsfähigkeiten und -qualifikationen, ein unternehmensweit deklarierter und praktizierter Führungsstil und die glaubwürdige Vorbildrolle. Mitarbeiterführung und Mitarbeiterbeurteilung gehören auch in der Ausbildung des Human Resource Managements zu wichtigen HR-Aufgaben- und Gestaltungsfeldern.

Wichtige Aufgaben des Leaderships

Mitarbeiter führen und motivierend beurteilen und fördern – dies gehört zu den wichtigsten Führungs- und Förderungsinstrumenten eines modernen und mitarbeiterorientierten Unternehmens. Mit der ganzheitlichen Beobachtung, Erfassung und Analyse von Leistungen, Eignungen, Talenten und Entwicklungspotenzial der Mitarbeiter werden Informationen bezüglich Mitarbeitereinsatz, Stärken und Schwächen, angemessene Massnahmen der Fort- und Weiterbildung, der Personalentwicklung sowie einer leistungsgerechten Vergütung gewonnen. Eine ausgeprägte Mitarbeiterführung zeichnet sich durch überdurchschnittliche Sozial- und Kommunikationskompetenzen aus und trägt wesentlich zum Unternehmenserfolg und eines leistungsfähigen Personalmanagements bei. Erfolgreiche Unternehmen legen daher auf die Auswahl und Einstellung ihrer Führungskräfte, das Training, auf die Personalentwicklung dieser und auf die Leistungs- und Führungsbeurteilung grossen Wert. Instrumente hierfür sind Vorgesetztenbeurteilungen durch Mitarbeiter, Zielvereinbarungen, welche Führungsleistungen transparent und messbar machen und eine offene und auch kritische Kommunikation auf allen Ebenen, welche beispielsweise Probleme in der Mitarbeiterführung stets thematisiert.

Wichtige Aufgaben der Mitarbeiterführung

Wichtige Führungsmerkmale und Bedingungen sind: Besonderes Engagement für die Arbeit und das Unternehmen, Intelligenz und Klarheit des Denkens, überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeiten, hohe Belastbarkeit, innere Zufriedenheit und Ausgeglichenheit, positive Einstellung und Grundhaltung und Konzentration auf "doing the right things". Weitere Kriterien sind: Beharrlichkeit, Anpassungsfähigkeit, Belastbarkeit, Urteilsfähigkeit, Selbstbeherrschung, Kreativität, Überzeugungskraft, Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative. Auch Personen mit anderen Eigenschaften und Persönlichkeitsmerkmalen – z.B. aufgrund ihres Menschenbildes oder einer ausgeprägten Motivation – können auf ihre Weise oft ebenso erfolgreich in der Mitarbeiterführung sein. Bei vielen erfolgreichen Führungskräften stehen oft vor allem die Werte Respekt, Vertrauen und Wertschätzung an erster Stelle. Eine eher visionäre Form der Mitarbeiterführung, welche Motivation und unternehmerisches Denken in den Vordergrund stellt, wird oft auch als Leadership bezeichnet.

Wichtige Grundsätze der Personalführung

Führungsgrundsätze sind Vorgaben, nach denen sich die Unternehmensführung und leitende Angestellte verhalten sollen. Sie sind auch in der Personalentwicklung eine vorrangige Aufgabe. Je nach Führungsstil werden die Grundsätze erarbeitet. Als sinnvoll hat sich in den letzten Jahren erwiesen, dies zusammen mit allen Mitarbeitern durchzuführen. Führungsgrundsätze, die allgemein im Unternehmen bekannt sind, müssen auch eingehalten werden. Führungsgrundsätze bieten die Grundlage für die Gesamtbeurteilung der Führungskräfte auf allen Ebenen hinsichtlich der Erfüllung ihrer Führungsaufgaben. Fehlen sie, so können weder die Mitarbeiter noch die Teams, noch die Führungskräfte für Verstösse gegen die Verhaltensrichtlinien verantwortlich gemacht werden. Auch das Recruitment qualifizierter Mitarbeiter mit Cultural Fit gehört zu den zentralen Elementen einer erfolgreichen Mitarbeiterführung.

Digital Leadership und Agilität

Diese Themen nehmen bei uns auch einen wichtigen Platz ein. Einige besonders typische und wichtige Grundsätze des Digital Leadership sind beispielsweise:

• Stärken- und talentorientierte Führung von Mitarbeitern
• Führen auf Augenhöhe und Förderung der Selbstführung
• Kompetenzen im Coaching und Change-Management
• Stärkere Gewichtung und Weiterentwicklung von Soft Skills
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Teambuilding und Freiraum-Gewährung
• Förderung einer Lern- und Fehlerkultur mit Selbstverantwortung
• Zusammenarbeit in und Förderung von virtuellen Teams
• Aufgeschlossene Nutzung von neuen Technologien
• Höhere Gewichtung emotionaler Intelligenz und Empathie
• Entscheidungen nach dem Prinzip des Shared Leaderships
• Kommunikationskompetenz und Feedback-Performance
• Digitalisierung mit Bereitschaft zur Mitgestaltung des Wandels
• Mitarbeiter einbeziehende Führung in die digitale Transformation
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken mit Einbezug von Teams
• Stetes selbstkritisches Reflektieren der Führungsrolle
• Fokussierung von Kompetenzen für Change Prozesse