Change Management für Dummies

Kaum ein Thema wie das Change Management wird oft sehr theoretisch, komplex und akademisch behandelt wie das Change Management. Anders bei diesem Buch, welches das Thema sehr pragmatisch, praxisbezogen und mit vielen Beispielen angereichert, angeht.

Eine Anmerkung zur Buchreihe: Die Bücher für Dummies-Bücher zeichnen sich durch ihren klaren Aufbau, die Verständlichkeit und die Praxisnähe aus. Die Autoren sind allesamt Fachleute in ihrem Gebiet. Dabei schafft der humorvolle und klare Schreibstil nicht nur Lesevergnügen, sondern liefert Wissen und jede Menge Praxisinformationen. Es ist weltweit eine der erfolgreichsten Buchreihen mit über 250 Millionen gedruckten Exemplaren.

Phasen und Methoden des Change Managements

Nun zum Thema des Buches: Unternehmen und HR-Verantwortliche im Personalmanagement stehen vor allem in Krisenzeiten vor der Aufgabe, sich Veränderungen inner- und ausserhalb des Unternehmens zu stellen, um ihre Existenz langfristig zu sichern und Mitarbeiter auf Veränderungen vorzubereiten, sie zu begleiten und ihr Vertrauen und ihr Engagement zu sichern. Die Autorin zeigt in "Change Management für Dummies" Entscheidern, Engagierten und Interessierten am Thema Change Management, was Veränderungen für die Unternehmen, Organisationen und die Menschen darin bedeuten, wie Sie mit Ängsten umgehen können und als Führungskraft und HR-Verantwortlicher Betroffene für die Veränderung gewinnen, welche Haltung und zentralen Tools Sie als Projekt- oder HR-Verantwortlicher für die Steuerung von Change Prozessen benötigen und auch, wie man sich als Mitarbeiter und persönlich Betroffener in der Veränderung erfolgreich neu orientieren und einbringen kann.

Definition von Change Management

Der Begriff Change Management bedeutet übersetzt „Änderungsmanagement“. In Projekten werden Anfragen, die eine Änderung schon abgestimmter Vereinbarungen bezüglich Konzeption, Technik, Design, Funktionalität oder Projektverlauf vorsehen, auf der Basis eines schriftlichen und begründeten Änderungsantrags (Change Request) vom Lenkungsausschuss entschieden. Ein Change Request ist in der Regel mit Konsequenzen hinsichtlich vertraglicher Vereinbarungen, Kosten, Terminen und bereits fertig gestellter Leistungen verbunden. Die Ursache eines Änderungswunsches sollte sehr genau untersucht werden, um auszuschliessen, dass organisatorische Fehler oder ungenügende Ausbildung ursächlich sind.

Mitarbeiter und sich selber in der Change-Situation handlungsfähig machen

Die Autorin erklärt zunächst, wodurch fundamentaler Veränderungsbedarf entsteht, was einen Change Prozess ausmacht, wie dieser Führungskräfte, das Personalmanagement und Mitarbeiter betrifft. Die Autorin zeigt auf, wie man mit dieser Situation persönlich umgehen kann und welche Rolle jede Hierarchiestufe einer Organisation für die erfolgreiche Veränderung hat. Schritt für Schritt führt die Autorin den Leser dann behutsam durch die Phasen der Veränderungen und zeigt, worauf Sie achten sollten, damit Sie und Ihr Unternehmen die Veränderung erfolgreich bewältigen und auch die kritischen Phasen kennen und meistern. Dabei geht es ihr vor allem darum, Mitarbeiter und sich selber in der Change-Situation handlungsfähig zu machen: Zu verstehen, was um sie herum passiert und Kontrolle zu gewinnen und zu behalten. Dazu bekommt man viele Tools und Empfehlungen an die Hand, mit denen man den individuellen Changeprozess und damit eigenen Weg durch das Change Management gestalten und steuern kann.

Vielfältigen Aspekte von Veränderungsprozessen in Unternehmen

Das Buch ist umsetzungsorientiert und zeigt die vielfältigen Aspekte von Veränderungsprozessen in Unternehmen und Organisationen auf interessante und verständliche Weise auf und bezieht auch die Aus- und Weiterbildung im Human Resource Management mit ein. Dabei sind vor allem die Lesefreundlichkeit und die vielen anschaulichen Beispiele ausgesprochen hilfreich, um schnell und einfach einen Zugang zum Thema zu finden und das Gelesene in Praxissituationen anwenden und adaptieren zu können. Die vielen intuitiv verständlichen Piktogramme, Beispiele, Dos und Don’ts und Grafiken erleichtern das gezielte Nachschlagen.

Die Hauptkapitel des Buches Change Management:

• Change Management Basics
• Was einen bei einem Change Management Projekt erwartet
• Die Phasen des Wandels
• Das Vorgehen im Change Management 
• Die Kultur der Organisation berücksichtigen
• Die Chancen auf einen erfolgreichen Wandel steigern
• So nicht - die Bremsen eines Change Management
• Kommunikation im Change Prozess
• Meine Rolle im Change Management 
• Als Führungsraft im Scheinerwererlicht
• Umgang mit Widerstand und Konflikten
• Change Management-Bücher, die Sie lesen sollen
• Die 10 grössten Missverständnisse um das Change Management 

Das Buch ist hervorragend und praxisgerecht gegliedert und bietet darüber hinaus zahlreiche Anwendungsideen für den Einsatz in der Praxis und zur Förderung der Verständlichkeit. Umsetzung, Praxisbezug und Anwendbarkeit des gehaltvollen Know-hows steht hier im Mittelpunkt. Für alle Führungskräfte, Betroffene und HR-Leute bietet das Buch einen auf das Relevante beschränkten Überblick über die Methoden des Change-Managements. Die Literaturempfehlungen zum Weiterlesen im vorletzten Kapitel gestatten dem Leser, sich mit der Thematik stärker zu vertiefen oder Spezialbereiche näher kennenzulernen.

Alexandra Schichtel
Change Management für Dummies
Umfang: 448 Seiten
Erschienen im Wiley Verlag
ISBN: 978-3527705375