Leitfaden für erfolgreiche Mitarbeitergespräche und Mitarbeiterbeurteilungen
Von A-Z ausformulierte Mitarbeiter-Mustergespräche mit Formularen auch zur Mitarbeiterbeurteilung und inkl. CD-ROM

Die Mustergespräche beinhalten zugleich viel Wissen, Ideen und Tipps, z.B. zu Mitarbeitereinführung und psychologisch heiklen Situationen mit wirksamen Formulierungen. Der Titel zeichnet sich durch zahlreiche Vorzüge aus, die wir in anderen Büchern dieser Thematik eher vermissen, bzw. hie besonders praxisnah und qualitativ überzeugen umgesetzt werden:

Viele Formulierungsideen - auch für deutliche, klare, harte, unmissverständliche Standpunkte

Moderne Themen wie Projektgratulation, Internetmissbrauch, Burnout usw. Zahlreiche Motivationsgespräche wie Dankeschön-Gespräche für Vorschlag, besonderen Einsatz, Diplomabschlüsse usw. mit konkreten Anerkennungs- und Motivationsideen

Heikle Konfliktgespräche wie Vorgesetztenprobleme, Kündigungen, sexuelle Belästigung, fehlende Führungsqualitäten, innere Kündigung, Alkoholismus u.m.kommen zur Sprache

Dutzende von Gesprächstipps mit konkreten Beispielen: Die besten Fragen, gehemmte Mitarbeiter aktivieren, Vielredner stoppen und neueste Erkenntnisse zu Konfliktgesprächen

Kündigungsgespräche und Kündigungsandrohungen aus mehreren Gründen (Leistung, Führungsmängel, Fehlverhalten, wirtschaftliche Gründe usw.) werden ebenfalls angegangen

Hilfe zum Gesprächsaufbau bei heiklen Situationen und Gesprächsblöcke für schwierige Situationen zum Nachschlagen und sofortigen Anwenden

Ausführliches Glossar gibt mehr Sicherheit im Verstehen und Anwenden von Fachbegriffen

Arbeitsrechtliche Informationen (Datenschutz, Kündigung, Freistellung, Kündigungsandrohung, Arbeitszeiten usw.) geben zusätzliche Gesprächs- und Rechtssicherheit

Über 25 sofort einsetzbare Formulare für die Mitarbeiterbeurteilung und Mitarbeitergespräche sind zudem eine sehr hilfreiche Zusazleistung: Sämtliche Formulare, Gespräche und Gesprächsbausteine sind auch auf einer CD-ROM enthalten, was vor allem für die reichhaltige Formularsammlung vorteilhaft ist. Aber auch individuelle Bausteinsammlungen lassen sich so anlegen oder mosaikartig spezifische Gesprächsvorbereitungen individuell und situativ zusammenstellen.

Die von A-Z ausformulierten Gesprächsleitfäden orientieren sich Wort für Wort an der Schweizer Gesprächspraxis ,was diesem Buch einen besonders hohen Praxiswert gibt, da Literatur aus diesem Gebiet sonst mehrheitlich oder sogar nur aus Deutschland stammt.

Dieses Buch ist auf dem Weg zum Bestseller - und auf eine enorme Nachfrage gestossen. Es wurden bereits über 5000 Exemplare verkauft, eine für Schweizer Verhältnisse sehr hohe Stückzahl.

Meinung von Fachleuten und Presse:

FACTS
"Kein Widerkäuen von Kommunikationstheorien, sondern praxisnahe und effektive Hilfe für viele auch unangenehme Situationen".

hrtoday
"Wertvolles und praxisorientiertes Buch mit vielen Gesprächsanlässen und nützlichen Hinweisen und Hilfestellungen".

Beat Rechsteiner, ein Leser
"Ich gratuliere Ihnen zu diesem Werk. Es ist eine echte Hilfe mit vielen Anregungen und ersetzt 10 Theoriebücher zum Thema"

Einige der interessanten und sehr praxisrelevanten Themen der zahlreichen von A-Z ausformulierten Mustergespräche nachfolgend

• Ablehnung Beförderungsantrag
• Ermahnung/Disziplinargespräche
• Alkoholismus
• Internetmissbrauch
• Jahres- und Beurteilungsgespräch
• Versch. Mitarbeiterbeurteilungen
• Ferienprobleme
• Probleme mit Vorgesetztem
• Innere Kündigung
• Hilfe bei privaten Problemen
• Zeugnisbeanstandung
• Mitarbeiter-Begrüssungsgespräch
• Freistellung nach Kündigung
• Ablehnung Lohnerhöhung
• Intrigen und Konflikte
• Gratulation zu Diplomabschluss
• Weiterbildungsgespräche
• Kondolenzgespräch
• Leistungsprobleme
• Kritikgespräch/Verwarnung
• Kündigungsgespräche für verschiedenste Situationen
• Probleme mit Führungsstil
• Viele Motivationsgespräche
• Probezeitverlängerungs-Gespräch
• Zielvereinbarung
• Leistungs- und Einsatz-Würdigung
• Sexuelle Belästigung
• Häufiges Zugspätkommen
• Akzeptanzprobleme
• Pensumprobleme
• Glückwunsch Projektabschluss
• Fehlende Umgangsformen
• Ausländerprobleme
• Mobbing
• Fehlverhalten gegenüber Kunden
• Zu viele private Telefonate
• Gespräch vor Pensionierung
• Anerkennung+Dank besond. Einsatz
• Destruktives Verhalten
• Würdigung guter Führungsstil
• Kündigungsverhinderung gute MA
• PC- und Softwareprobleme